to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Tarih Değişikliği Hakkının Reddedilmesi
03.08.2026 tarihinde Gaziantep’ten 16,05 TL tutarındaki otobüs biletini Star Diyarbakır Gaziantep–Ardahan seferi için Obilet uygulaması üzerinden aldım. Ancak ani gelişen durum nedeniyle biletimin tarihini değiştirmeye çalıştım, fakat mümkün olmadı. Obilet uygulaması neden bu hakkı bana tanımadı? Çok güvendiğim ve sık kullandığım bir uygulamanın beni böyle mağdur etmesine çok şaşırdım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
