to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Sigortalı Uçak Bileti İptali İçin Cevapsızlık
Obilet üzerinden 8 Ocak tarihli İstanbul–Cizre uçuşu için sigortalı uçak bileti satın aldım. Biletime ait PNR kodum T6C7VU’dur. Bu bileti iptal etmek istiyorum ancak firma ile bir türlü iletişim kuramıyorum.
İptal talebimi Obilet üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iptal işlemim gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu biletle ilgili hakkım olan ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
