Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te Sigortalı Uçak Bileti İptali İçin Cevapsızlık

profile
Sercem
06 Ocak 18:11
353

Obilet üzerinden 8 Ocak tarihli İstanbul–Cizre uçuşu için sigortalı uçak bileti satın aldım. Biletime ait PNR kodum T6C7VU’dur. Bu bileti iptal etmek istiyorum ancak firma ile bir türlü iletişim kuramıyorum.

İptal talebimi Obilet üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iptal işlemim gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu biletle ilgili hakkım olan ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

obilette-sigortali-ucak-bileti-iptali-icin-cevapsizlik-1.jpg
06 Ocak 18:31 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Ocak 19:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesi 7 Gün Süreyle Gecikti

profile
Muhammet
05 Ocak 07:12
193
iptal-edilen-ucusun-ucret-iadesi-7-gun-sureyle-gecikti-1.jpg

Biletimi İptal Edemiyorum Mağdur Oldum

profile
05 Eylül 2025 19:00
274
Benzer Şikayet Yaz