to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 1300 TL tutarında bir bilet aldım. Kendi sitelerinde “kesintisiz bilet iptali” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, bileti iptal etmek istediğimde bu ibarenin tam tersi bir uygulamayla karşılaştım.
Bugün gerçekleştirdiğim iptal işleminde hiçbir şekilde kesintisiz iptal yapılmadı ve tarafıma 1.165 TL kesinti uygulandı. Üstelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “iptal hakkı yoktu” şeklinde bir açıklama yapıldı. Reklamda “kesintisiz iptal” denip, işlem sırasında bunun tamamen yok sayılması tüketici olarak beni mağdur etti ve firma ile yaşadığım ilk problem değil, Türkiye'nin en kötü aracı firmalarından biri.
30.05.2025 tarihi için Obilet uygulamasından bir kişilik bilet aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp biletimi iptal etmek istediğimde, iptal ücreti olarak 600 TL kesileceğini söylediler. Bunu kabul ettim. Sonrasında işlemi gerçekleştirecekleri takdirde, çağrı merkezi hizmeti adı altında bend...
Obilet uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihi için toplam 4 adet otobüs bileti satın aldım. Özkaymak firmasının 31.01.2026 saat 15.00 seferi için 2 bi...
Obilet'ten bilet satın aldım, ve yetişemeyeceğim için bileti iptal ettim. Uygulamada bilet iptal seçeneği aktif ve iptal ederken ücret iadesi diye bir paragraf çıktı karşıma bende tutara dikkat etmeden onayladım, meğerse Herhangi bir iade yapılamıyormuş firmayı aradım otobüs firması 1600 TL olan üc...
Yorumlar