to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat saat 23:00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs biletimi iptal ettim. Ücretin hemen hesabıma yansımayacağının farkındaydım ancak daha sonra fikrimi değiştirerek aynı seferde, aynı tarih ve aynı koltuk için biletimin Obilet üzerinden yeniden aktif edilmesini istedim.
Bu süreçte Kamil Koç müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, biletime erişemediklerini ve bu konuda Obilet ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak Obilet uygulaması üzerinden de ilgili biletime tekrar ulaşamıyorum, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Biletime ait PNR/sipariş numarası 3331759993 olup, ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım.
Ben ücret iadesi talep etmiyorum, sadece Obilet üzerinden iptal ettiğim bu biletin aynı sefer, aynı tarih ve aynı koltuk için yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilerek biletimin Obilet tarafından acilen yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 2 adet otobüs bileti aldım. 28 Eylül Cumartesi günü saat 12.30 Eskişehir-Ankara (Kale Seyahat) ve saat 16.00 Ankara-Karabük seferleri için aldığım biletleri iptal etmeme rağmen, toplam 740 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İlgili PNR numaralar...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 7 Kasım 2025 saat 22.00 tarihli sefer için aldığım otobüs biletinin iptalini gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bilet iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İşleme ait PNR/rezervasyon numaram 3293070066’dır. Yaşadığım gecikme sonrası h...
Yorumlar