Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te Bilet İadesi Gecikmesi

79
Hande'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri hemen ulaşım sağladı

PNR 21988750 ne oldu? Biletimi iptal ettim, 1 ay oldu, hâlâ iade gelmedi. Obilet parayı unutturuyor mu çalışıyorsunuz, ne yapıyorsunuz? Eskiden de sizin tarafınızdan böyle bir olay başıma geldi; yine buraya yazdım. O zaman ödeme yaptınız ama. Anladığım kadarıyla müşteriye unutturmaya çalışıyorsunuz.

6 Nisan 14:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

6 Nisan 14:14

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz iptal edildiği gün iadeniz bankanıza aktarılıyor. Banka ekranlarında alınan bir hata sonucunda iade süreciniz manuel olarak başlatıldı. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi

Hande
20 Nisan 17:37

Tarafıma ulaşıp hesabıma kod tanımladığınızı söylediniz ama kod yerini bulamadım nerede yazıyor bu mail adresimdede yok

Hande
20 Nisan 17:54

Müşteri hizmetleri hemen ulaşım sagladj

Hande
20 Nisan 17:55

Müşteri hizmetleri hemen ulaşım sağladı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet İadesi Haftalardır Yapılmadı, İletişim Kuramıyorum

235

Obilet uygulamasından 14.05.2025 tarihinde aldığım PNR: 0 TDZ9045 numaralı bileti iptal ettim. İptal ettikten sonra, yak...

İptal Edilen Biletin İadesi 2 Aydır Yapılmadı

60

Bilet iadem 2 aydır yapılmadı. PNR No: G48N063 olan ve iptalini gerçekleştirdiğim 1000 TL tutarı olan biletin iadesi 2 a...

İptal Edilen Biletin İadesi 2 Aydır Yapılmadı
Çözüldü

Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti

1.459

"Çok hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı ve müşteri hizmetlerinde hatalı bilgi veren personellere de gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi, Obilet'e ve şikayetimle ilgilenen Hüsamettin Bey'e teşekkür ederim."

Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Çözüldü

Obilet Uygulamasından Oluşturduğumuz Biletin İade Ücreti Hakkında

760

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal

Öne ÇıkanKonular