Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'te Bilet İadesi Gecikmesi

Hande
Hande
Obilet
6 Nisan 14:0778
Hande'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri hemen ulaşım sağladı

PNR 21988750 ne oldu? Biletimi iptal ettim, 1 ay oldu, hâlâ iade gelmedi. Obilet parayı unutturuyor mu çalışıyorsunuz, ne yapıyorsunuz? Eskiden de sizin tarafınızdan böyle bir olay başıma geldi; yine buraya yazdım. O zaman ödeme yaptınız ama. Anladığım kadarıyla müşteriye unutturmaya çalışıyorsunuz.

6 Nisan 14:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

6 Nisan 14:14

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz iptal edildiği gün iadeniz bankanıza aktarılıyor. Banka ekranlarında alınan bir hata sonucunda iade süreciniz manuel olarak başlatıldı. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi

Hande
Hande
20 Nisan 17:37

Tarafıma ulaşıp hesabıma kod tanımladığınızı söylediniz ama kod yerini bulamadım nerede yazıyor bu mail adresimdede yok

Hande
Hande
20 Nisan 17:54

Müşteri hizmetleri hemen ulaşım sagladj

Hande
Hande
20 Nisan 17:55

Müşteri hizmetleri hemen ulaşım sağladı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet İadesi Haftalardır Yapılmadı, İletişim Kuramıyorum

Sezer
Sezer
Obilet
2 Haziran 2025 12:54235

Obilet uygulamasından 14.05.2025 tarihinde aldığım PNR: 0 TDZ9045 numaralı bileti iptal ettim. İptal ettikten sonra, yak...

İptal Edilen Biletin İadesi 2 Aydır Yapılmadı

Kübra
Kübra
Obilet
21 Mayıs 2025 13:0560

Bilet iadem 2 aydır yapılmadı. PNR No: G48N063 olan ve iptalini gerçekleştirdiğim 1000 TL tutarı olan biletin iadesi 2 a...

İptal Edilen Biletin İadesi 2 Aydır Yapılmadı

Obilet Bilet İptali Yapılmaması

Ömer
Ömer
Obilet
28 Temmuz 2023 22:50467

Obilet biletimi iptal etmedi. İki tane bilet almıştım arasında gün farkı vardı birine sıfır girmişim numaraya birine gir...

5
Çözüldü

Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti

Ahmet
Ahmet
Obilet
21 Kasım 2024 00:491.459

"Çok hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı ve müşteri hizmetlerinde hatalı bilgi veren personellere de gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi, Obilet'e ve şikayetimle ilgilenen Hüsamettin Bey'e teşekkür ederim."

Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Obilet Uygulamasından Oluşturduğumuz Biletin İade Ücreti Hakkında

Songül
Songül
Obilet
6 Eylül 2024 19:21760

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular