to read complaints and reviews, or file yours.Obilet.com E-bilet Vermedi, Otobüs Firmasına Da Ulaşılamıyor
22.07.2024 tarihli 713850 PNR numaralı obilet.com mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Balıkesir-Bursa biletimi SMS olarak tarafıma ilettiler, fakat e-bilet olarak talep ettiğimde firma e-bilet mükellefi değil firmanın çağrı merkezini arayıp biletinizi talep edebilirsiniz cevabı aldım. Bana bildirilen Balıkesir Uludağ Vip otobüs firmasının 4442222 telefon numarası cevap vermiyor. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımızda telefonla bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Maliyeye de şikayette bulundum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
E-BİLET vermeyen firmaların biletini satmazsanız ne müşteri mağdur olur ne siz bu kadar uğraşırsınız. Yeniden teşekkürler.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
