to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun 3.680 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Obilet üzerinden cumartesi günü araba rezervasyonu yaptım. Kısa süre sonra aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim ancak banka kartımla ödediğim 3.680 TL tutar halen tarafıma iade edilmedi.
E-posta ile tarafıma 32634071 numaralı talebin incelendiğine dair bir bilgilendirme geldi, ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Hem iptal işlemini zamanında yaptığım hem de üzerinden makul süre geçmesine rağmen iade yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 3.680 TL tutarın en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki kiralamanızda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim bütün yetkililere sorunu hemen hal ettiler
