Windy Can’dan Kiralanan Aracın Hurdalı Lastiği Ve İade Edilmemiş 2.100 TL

Windy Can firmasından 7 günlük Hyundai i20 model bir aracı Çukurova Havalimanı şubesinden kiraladım. Aracı teslim aldığımda kilometresi 75.000’değdi ve lastikler adeta hurdalıktan alınmış gibiydi. Bu durumu aracı teslim ederken firmaya açıkça iletmeme rağmen “sorun olmaz, bir şey çıkmaz” diyerek aracı bu şekilde teslim ettiler.

Kiralama sırasında full kasko yaptırmış olmama rağmen, yolculuk esnasında ön lastik patladı ve telleri dışarı çıktı. Bunun üzerine lastiği kendi imkanlarımla değiştirmek zorunda kaldım. Firma, lastik değişim ücretini önce benim ödemem gerektiğini, faturayı kendilerine ilettiğimde ücretin iade edileceğini söyledi. 28 Temmuz 2026 tarihinde lastik için 2.100 TL ödeme yaptım ve faturayı aynı gün firmaya ilettim.

Aradan tam 33 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi ve son derece ilgisiz bir tutum sergilendi. Full kasko yaptırmış olmama, tüm istenenleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. Lastik için ödediğim 2.100 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisiz, sorumsuz yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.