to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulamasında a**[email protected] adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden 2024 Haziran ayından bu yana birçok otobüs bileti satın aldım. Hesabımda yer alan fatura bilgilerimdeki firma unvanı ve vergi numarası dahil tüm kurumsal bilgilerim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen, bu biletlerin hiçbiri için sistem üzerinden fatura oluşturulamıyor ve tarafıma fatura kesilmiyor.
Örnek olarak, PNR kodu 1A7017slu olan biletime de fatura kesilememektedir. Bilgilerimde herhangi bir hata olmamasına rağmen uzun süredir bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar hiçbir biletim için kurumsal fatura alamadım. Bu nedenle hem muhasebe süreçlerimde aksama yaşanıyor hem de alınan hizmete ilişkin yasal faturalarımı temin edemiyorum.
Obilet’ten talebim, 2024 Haziran ayından bu yana aldığım tüm otobüs biletlerim için firma bilgilerimde kayıtlı kurumsal bilgilerime göre geriye dönük olarak faturalarımın düzenlenmesi ve faturaların mail adresime gönderilmesidir. Ayrıca, bu faturaların neden sistemde oluşmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Obilet üzerinden Kent Turizm firması ile 02.11.2025 tarihinde saat 09:00 hareketli Kayseri–Ankara otobüs bileti satın aldım. Bu işleme ait faturaya veya fatura bilgilerine sistem üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli sistem kaynaklı bir hata olduğu belirtiliyor ve işlem t...
28.11.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Kamil Koç firmasının saat 16.00 Köyceğiz–İzmir seferi için 26 numaralı koltuktan bilet satın aldım. İş yerime iletmek üzere bu yolculuğa ait faturayı almam gerekiyor. PNR numaram 330**560’tır. Obilet’in site üzerinden fatura oluşturma adımlarının tam...
11 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özler Turizm firmasına ait Samsun-İstanbul seferi için saat 19.00'da hareket eden otobüse 700 TL ödeyerek bilet aldım. Biletin PNR numarası: LG002ESGP. Satın alma işlemini a**********@gmail.com adresimle gerçekleştirdim. Yasal olarak e-fatura almam gerekirke...
22.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım 3296838112 ve 3297537966 PNR numaralı İzmir-Konya ve Konya-İzmir otobüs biletlerimin faturala...
Yorumlar