Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Kampanya Kodu Süresi Doldu Yakıt Puanım Verilmedi

profile
Cengiz
16 Kasım 2025 12:02
615
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Sikayetvar aracılığı ile hakkımı arayarak sonuca ulaşabildim”

Obilet üzerinden 31 Ekim - 07 Kasım arasında 7 günlük araç kiralama yaptım. Aracı 31 Ekim saat 20:00' da Esenboğa havalimanından teslim aldım. Obilet kampanyası olan 300 TL'lik Opet yakıt kodu 01 Kasım saat 02:01 de cep telefonuma mesaj olarak geldi. Kampanya kodunu 01 Kasım 06:51 de 7276 numaraya mesaj olarak gönderdim. Mesajıma cevap olarak "değerli müşterimiz kampanya kayıtlanma süresi dolmuştur" şeklinde mesaj aldım. Obilet müşteri hizmetleri 0850532***** numarayı aradım durumu anlatmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Aynı gün gelen mesajı aynı gün bekletmeden mesajı göndermeme rağmen 300 liralık Opet yakıt puanımın kullandırılmasını talep ediyorum.

obilet-kampanya-kodu-suresi-doldu-yakit-puanim-verilmedi-2.jpg
obilet-kampanya-kodu-suresi-doldu-yakit-puanim-verilmedi-1.jpg
16 Kasım 2025 12:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Kasım 2025 12:18

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki araç kiralama işleminizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Cengiz
Cengiz
16 Kasım 2025 12:30

Sikayetvar aracılığı ile hakkımı arayarak sonuca ulaşabildim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Asılsız Kampanya Mesajı

profile
Doğan
23 Ağustos 2024 18:07
894
"Müşteri hizmetlerin de yardımcı olan hanım efendiye çok teşekkürler tekrar tekrar arayarak yardımcı oldu"
Obilet Asılsız Kampanya Mesajı
Obilet Asılsız Kampanya Mesajı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
23 Aralık 2023 02:41
306
"İlginiz için teşekkürler."
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamza
24 Ağustos 2024 15:54
870
Obilet Uygulamasında Geçersiz Kampanya Mağduriyeti
5
Buğrahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buğrahan
26 Mart 2024 11:23
801
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip sorumu çözdüler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz