to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Biletimi İptal Etmek İsterken Kupona Dönüştürüldü Param İade Edilmiyor
18 Eylül 2025 saat 18:30'da obilet.com üzerinden iptal etmek istediğim biletim yanlışlıkla açığa alınarak kupona dönüştürüldü. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemin iptal edildiği söylendi ancak halen hesabımda kupon olarak görünüyor.
Biletin PNR numarası 7D004L3QV, kupon numarası ise RF9JQLVY6C'dir. 900 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
18 Eylül 2025değil 19 Eylül 2025 Cuma - 18:30 tarihinde olacak
Teşekkür ederim
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
