Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Biletimi İptal Etmek İsterken Kupona Dönüştürüldü Param İade Edilmiyor

profile
Salih
19 Eylül 2025 21:09
415
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

18 Eylül 2025 saat 18:30'da obilet.com üzerinden iptal etmek istediğim biletim yanlışlıkla açığa alınarak kupona dönüştürüldü. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemin iptal edildiği söylendi ancak halen hesabımda kupon olarak görünüyor.

Biletin PNR numarası 7D004L3QV, kupon numarası ise RF9JQLVY6C'dir. 900 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 21:16 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Salih
Salih
19 Eylül 2025 21:18

18 Eylül 2025değil 19 Eylül 2025 Cuma - 18:30 tarihinde olacak

Salih
Salih
19 Eylül 2025 21:28

Teşekkür ederim

19 Eylül 2025 21:28

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahir
18 Haziran 2025 11:38
696
"İade işlemi sağladılar teşekkür ederim"
Obilet Kupon İadesinde Mağduriyet Ve Yetersiz Geri Ödeme Sorunu!
Obilet Kupon İadesinde Mağduriyet Ve Yetersiz Geri Ödeme Sorunu!
Obilet Kupon İadesinde Mağduriyet Ve Yetersiz Geri Ödeme Sorunu!
5
Ilgın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ilgın
30 Ekim 2024 13:38
523
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet'ten Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz