Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesinde 500 TL Eksik

profile
Şeyda
27 Nisan 11:29
143
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
“Nesibe hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

10/04/2026 tarihinde saat 15:45 Ankara–Yozgat seferi için Ankara As Turizm’e ait otobüs bileti aldım ve bu biletin iptali sonrasında tarafıma 550 TL ücret iadesi yapılması gerekirken, Obilet üzerinden yalnızca 50 TL iade edildi. Aradaki 500 TL’lik tutar hesabıma yatırılmadı.

Yaşadığım bu eksik iade sonrası Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece canlı destek üzerinden işlem yapılabildiğini gördüm ve sorunum çözülmedi. PNR numaram 1Z430EF’dir.

550 TL olması gereken ücret iademin eksik yatırılan kısmı olan 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

27 Nisan 11:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şeyda
Şeyda
27 Nisan 13:02

Nesibe hanıma ilgisi için teşekkür ederim

27 Nisan 13:02

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
26 Ekim 2025 21:15
294
"Sıkıntı çözüldü."
5
Mehmetcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’ten Gelen Kısmi İade Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mehmetcan
22 Ocak 10:50
189
"Sorunun çözümünü en hızlı şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
obiletten-gelen-kismi-iade-ve-aciklama-eksikligi-3.jpg
obiletten-gelen-kismi-iade-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
obiletten-gelen-kismi-iade-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
5
Firat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Firat
12 Ocak 13:00
502
otobus-gelmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz