Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Bilet İadesinde 500 TL Eksik

27 Nisan 11:29143
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
Nesibe hanıma ilgisi için teşekkür ederim

10/04/2026 tarihinde saat 15:45 Ankara–Yozgat seferi için Ankara As Turizm’e ait otobüs bileti aldım ve bu biletin iptali sonrasında tarafıma 550 TL ücret iadesi yapılması gerekirken, Obilet üzerinden yalnızca 50 TL iade edildi. Aradaki 500 TL’lik tutar hesabıma yatırılmadı.

Yaşadığım bu eksik iade sonrası Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece canlı destek üzerinden işlem yapılabildiğini gördüm ve sorunum çözülmedi. PNR numaram 1Z430EF’dir.

550 TL olması gereken ücret iademin eksik yatırılan kısmı olan 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

27 Nisan 11:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şeyda
27 Nisan 13:02

Nesibe hanıma ilgisi için teşekkür ederim

27 Nisan 13:02

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Bildirilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ekim 2025 21:15294

"Sıkıntı çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular