to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kodu Kullanım Hakkı Kalmadığı İçin Bilet Alınamıyor
O Biletten üzerinden önce Yeni Bingöl firmasına, daha sonra da bileti açığa alıp Ede Turizm’e bilet satın aldım. Biletimi birden fazla kez açığa almama rağmen şu anda sistemde açıkta görünen biletlerim duruyor.
Bugün için yeniden bilet almak istediğimde, sistemin bana verdiği kupon kodunu girdiğimde “girilen kupon kodunun kullanım hakkı kalmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyorum. Ödemelerimi kartla yaptım, herhangi bir iade istemiyorum, sadece mevcut hakkımı kullanarak bugünkü yolculuğum için bilet satın almak istiyorum.
Kupon kodu hatasının acilen düzeltilmesini ve açıkta duran bilet/kupon hakkım kullanılarak bugünkü sefer için tarafıma bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz geri bildiriminize istinaden, sizleri bilgilendirmek amacıyla arama sağladık ancak ulaşamadık. Deneyiminizle ilgili detayları görüşmek üzere müşteri memnuniyeti ekibimiz en kısa sürede yeniden iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Kupon kodunu kullanmak için mobil uygulamamızdan üye girişi yapmalısınız. Üye girişi yaptıktan sonra istediğiniz seferi seçip, ödeme sayfasına gittiğinizde ""Kupon Kodu"" alanına size iletilen kodu girerek bilet alabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
