to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos saat 13:30’da Obilet üzerinden Bursa Nilüfer Rent Go şubesinden banka kartımla araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 16CFBEA5ACB0. Aracı teslim almak için ofise gittiğimde, ellerinde hiç araç olmadığını ve sadece iptal işlemi yapabileceklerini söylediler. Mağdur olmama rağmen iptal etmeyi kabul ettim ve hemen ardından Obilet müşteri hizmetlerini aradım.
Obilet yetkilileri, araç hiç teslim edilmemiş ve sorun tamamen şirket kaynaklı olmasına rağmen, bana ödenen tutardan 1.599,00 TL hizmet bedeli ve vergi kesileceğini iletti. Toplamda 4.333,41 TL ödediğim kiralama işleminden, hiç kullanmadığım bir hizmet için 1.599,00 TL kesinti yapıldı. Rent Go ise sadece iptal işlemini gerçekleştirdi, başka bir çözüm sunmadı.
Rezervasyon sırasında veya sonrasında bu tür bir kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede böyle bir madde görmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere kesilen 1.599,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Nisan 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Greenmotion Bursa Nilüfer Parkora şubesinden araç kiralamak için 3.069,34 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 16C673AFDCBC. Ancak özel sebeplerim nedeniyle aracı kiralamaktan vazgeçip, iptal etmek için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve işlemlerimi...
16 Ağustos tarihinde Rent Go firması üzerinden Ford Puma marka araç kiralama rezervasyonumu Obilet aracılığıyla iptal ettim. Toplam 5.562 TL tutarında...
Yorumlar