to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell uygulaması üzerinden King kmc-388 “konuşan çaycı” modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve 25.03.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik, 0490 numaralı servis fişim de mevcut. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçtiği halde, yasal 30 günlük süre dolmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Servis sürecinde parça beklendiği, sonrasında sıfır gelen parçanın da arızalı çıktığı söylendi ve biz ürünün değişimini talep ettiğimizde bu kez karşımıza bir sürü prosedür çıkarıldı. Hem cihazı kullanamıyorum hem de sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Yasal süre aşılmış olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmediği için, King konuşan çaycımın yenisiyle değişimini ya da ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
King markasına ait King kkm120 Arthur 1800 w kıyma makinemin beslenme borusu kırıldığı için yaklaşık 1,5 yıldır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Cihazı en fazla 3 kez kullanmama rağmen bu parça kırıldı ve o günden beri makineyi hiç kullanamıyorum. Yetkili servis "getirtelim" diyerek benden par...
King Pro Clawmax mutfak robotumun sürahisinin altındaki plastik aksamın değişimi için ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Okan Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen parça değişimi hâlâ yapılmadı ve ürünümü kullanamıyorum. Son iki haftad...
King Marka 3200 watt ütümü garanti kapsamında 24 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa’daki yetkili servis sağlayıcısı Zal Soğutma’ya teslim ettim. İlk aşamada ütünün onarıldığı bilgisi verildi; ancak ürünü kullanmaya devam ettiğimde aynı arızanın sürdüğünü gördüm. Sonrasında yapılan incelemede hatanın üt...
King marka k428 model saç kurutma makinem, motor arızası nedeniyle bozulduğu için 25.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonrasında arızanın motor kaynaklı olduğunu, ancak bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve bu nedenle garanti kapsamına almayacaklarını söyledile...
Yorumlar