Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klima Arızası Ve Kötü Muamele Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

20 Temmuz 2025 21:59412

20 Temmuz 2025 saat 15.00 Obilet firmasından aldığım Yeni Adana-Kadirli-İstanbul otobüsü, bir mesajla klima arızası ve tamiri sebebiyle saat 16.00'ya ertelendi. Saat 16.00'da Kadirli'den hareket etti. Yanılmıyorsam yetkili kişi, otobüsün hiçbir sorunu olmadığını belirtti fakat Kadirli gibi bir yerde otobüs hamam gibiydi. Maalesef yoldayız, 33 ve 34 numaralı koltukta gidiyoruz mecburen ama asla memnun değiliz; sıcaktan durulmuyor. 17 saatlik bir otobüs yolculuğu bu şartlar altında sürdürülemez. Otobüsün klimalarından tepeden su akıyor, çeşme gibi. İnanılmaz kötü. Bir daha ben ve ailemin, hatta tanıdıklarımın bile tercih etmeyeceği bir firma. İlk ve son. Şikayetimden sonra otobüs sahibi olduğunu iddia eden bir kadın kardeşim ve beni valizlerimizle beraber Adana otogarında otobüsten atıp mağdur etti. Obilet'te bu durumda zan altında kalmıştır. Üzücü bir deneyim

1 Destek
20 Temmuz 2025 22:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Temmuz 2025 22:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Otobüs Gelmedi, Gece Mağdur Edildim ve İadem Gecikti

20 Mayıs 2025 12:07230

8G003Q2B0 numaralı biletimle 19.05.2025 23:39 tarihinde Kaynarca'dan binmek üzere bilet aldım, ancak otobüs gelmedi. Ben...

Otobüs Yolculuğunda Gecikme Ve Konforsuzluk Yaşadım

27 Temmuz 2025 07:46133

26.07.2025 tarihinde saat 17.30'da Niğde'den Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Yazmayan güzergahlara uğranıldı, yoll...

1

Obilet Firması Güvenilir Değil

14 Haziran 2024 19:19431

Obilet firmasından Lüks Adana otobüs firması 11 30 da Adana-Hatay seferine bilet almıştım. Saat 11 e yakın firmadan mesa...

Obilet Firması Güvenilir Değil
Obilet Firması Güvenilir Değil
Obilet Firması Güvenilir Değil
Obilet Firması Güvenilir Değil
+3
5
Çözüldü

Obilet Klima Arızalı Otobüs ve İade Mağduriyetiyle Zorunlu Yolculuk

26 Ağustos 2025 17:54200

"Durumu buraya aktardığımın aynı günü Obilet tarafından tekrar arandım. Arayan temsilci öncelikle hem özür diledi hem durumu benim tarafımdan detaylıca dinledi. Firmaların rötar hakkını anlattı fakat benim talebimin farklı olduğunu anladı ve görüşmeleri inceledi. Benim hem burada hem de diğer temsilcilere aktarmış olduğum gibi aslında iadenin aynı gün Obilet tarafından onaylanmış olduğunu teyit etti. Yapılan hatalı bilgi aktarımları için inceleme başlatacağını ve Obilet'in verdiği sözü tutacağını iletti ki zaten iade ile alakalı SMS geldi. 9 Ağustos günü konuştuğum temsilci sefer iptaline istinaden iadeyi onaylamıştı fakat sonrasında beni arayan yetkililer (son hanımefendi hariç) hiçbir sorumluluk kabul etmemişlerdi. Beni anlayan ve verilen sözü tutan yetkiliye teşekkür ediyorum ve dilerim böyle şeylerin tekrar yaşanmaması için benim yazışmalarımı dikkate almamış ve yapılacak bir şey yok denilen durumlar incelenir. Keşke bu durum bu kadar uzatılmasaydı ama çözüldüğü için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Klima Çalışmayan Otobüs Yolculuğu

18 Nisan 2025 17:26239

"As Adana tarafından bir dönüş olmadı ama Obilet ekibine çözüm olanaklı yaklaştıkları için çok teşekkür ediyorum"

Klima Çalışmayan Otobüs Yolculuğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular