Kirli Araç Tesliminde Haksız Yıkama Ücreti İadesi

Carplus Bodrum şubesinden Obilet üzerinden 16D9627CB412 rezervasyon numarası ile 7 gün süreyle araç kiraladım. Aracı ilk teslim aldığımda araçta ciddi ses sorunu vardı, lastiklerin durumu çok kötüydü, içeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, cam suyu yoktu ve araç her yeri vuruk ve göçük içindeydi. Buna rağmen, uygun fiyatlı olduğu için bu kusurları sorun etmeden aracı teslim aldım. Aracın yıkamadan geldiği söylendi ancak camlar bile silinmemiş, lekeli ve kirliydi.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen aracı dün sorunsuz şekilde teslim ettim ve özellikle bir kesinti olup olmayacağını sordum. Bana herhangi bir kesinti olmayacağı söylendi. Buna rağmen sonrasında faturama 750 TL tutarında yıkama bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin tamamen haksız olduğunu, kiraladığım andan itibaren aracın zaten kirli, bakımsız ve kötü kokulu olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Aracı teslim ederken de gerekli uyarıları yapıp bu durumu firma yetkililerine ilettim. Önceden provizyondan çekilmiş olan tutardan yansıtılan 750 TL’lik yıkama ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aracı bu durumda teslim almama rağmen benden alınan bu yıkama bedelini kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.