Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İptalinde Çözüm Sunulmuyor

Kale Seyahat Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İptalinde Çözüm Sunulmuyor
profile
14 Temmuz 2025 16:05
268

Obilet.com üzerinden almış olduğumuz Kale Seyahat 927691 PNR kodlu 15:15 Tekirdağ otogar kalkışlı Balıkesir Edremit otogar inişli 59 ks 080 plakalı araç, 15:33 itibariyle sorgulatıldığında Denizli mevkisinde park halinde görünmektedir. Kale Seyahat müşteri temsilcisi araca ulaşamadığını belirtirken, Kale Seyahat yazıhanesi aracın 40 dakika geç geleceğini iletmiştir.
Aracın şu anda bulunduğu Denizli mevkii konusunda kimsenin bir açıklaması yoktur. Kale Seyahat üzerinden bilet iptali yapmak istediğimizde bizi obilet.com sitesine yönlendirip iptali ancak onların yapabileceği söylenmiştir. Obilet.com iptal gerçekleştirmemiş ve aracın değişim yüzünden Denizli'de göründüğünü iddia etmiştir. Araç takibi için doğru araç kodu istendiğinde kodu iletmemiştir

14 Temmuz 2025 16:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

14 Temmuz 2025 16:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlker
14 Kasım 2024 18:38
407
5
Bozkurt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bozkurt
09 Kasım 2023 01:15
839
"İlgileri ve sorun giderildiğinden Başta Müşteri destek Dilek ve Elif Hanıma teşekkür ederim."
Obilet Sefer İptali Ve Bilgilendirilmemesi Biletin Sistemde Gözükmemesi
Benzer Şikayet Yaz