Sağlık Raporuna Rağmen Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 1647601 PNR numaralı ve KSE2025001271063 e-bilet numaralı Denizli-İzmir seferi için ...
Obilet.com üzerinden almış olduğumuz Kale Seyahat 927691 PNR kodlu 15:15 Tekirdağ otogar kalkışlı Balıkesir Edremit otogar inişli 59 ks 080 plakalı araç, 15:33 itibariyle sorgulatıldığında Denizli mevkisinde park halinde görünmektedir. Kale Seyahat müşteri temsilcisi araca ulaşamadığını belirtirken, Kale Seyahat yazıhanesi aracın 40 dakika geç geleceğini iletmiştir.
Aracın şu anda bulunduğu Denizli mevkii konusunda kimsenin bir açıklaması yoktur. Kale Seyahat üzerinden bilet iptali yapmak istediğimizde bizi obilet.com sitesine yönlendirip iptali ancak onların yapabileceği söylenmiştir. Obilet.com iptal gerçekleştirmemiş ve aracın değişim yüzünden Denizli'de göründüğünü iddia etmiştir. Araç takibi için doğru araç kodu istendiğinde kodu iletmemiştir

23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 1647601 PNR numaralı ve KSE2025001271063 e-bilet numaralı Denizli-İzmir seferi için ...

Kale Seyahat firmasından 11.09.2024 tarihli 10487944 PNR kodlu 11 numaralı koltuğu Obilet üzerinden satın aldım. Güzergah bilgisi Silivri otogar - Çorlu otogar. Saat 23.59'da otogarda olması gereken otobüs maalesef saatlerce beklememe rağmen gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, otobüsün Çerkezköy'd...
06 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Bursa–Denizli seferi için 750₺ tutarında bilet aldım. Biletimi satın aldıktan 1 saat sonra, iade süresi dolmadan iptal ettim ve iade talebim onaylandı. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Obilet’in müşteri hizmet...

Yorumlar