Obilet’ten Onaylı İptal İadesi Hesaba Yatırılmıyor

20 Nisan günü Obilet üzerinden Fatma Hanım Konağı adlı otelden 8–10 Mayıs tarihleri için konaklama satın aldım. Sonradan fark ettim ki iptal, iade ve değişim süresi 23 Nisan’a kadarmış. 25 Nisan’dan itibaren rezervasyonumu iptal etmeye çalışıyorum ancak “iptal edilemez” denilerek talebim reddediliyor.
Almayacağım bir hizmet için 3.355 TL tutarındaki ödememi kredi kartından online olarak yaptım ve bu parayı ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Obilet ile görüştüğümde, otelin kabul etmesi durumunda iade süreci başlatabileceklerini söylediler. Otelle görüştüğümde ise konuyu tamamen Obilet’e yönlendirip kendilerinin bir şey yapamayacağını belirttiler. Sonuç olarak otel iade talebimi kabul etmediği için Obilet tarafındaki iade sürecim de olumsuz sonuçlandı.
Ne Obilet ne de Fatma Hanım Konağı, kullanmayacağım bir hizmet için ödediğim tutarı iade etmiyor veya en azından açığa alma seçeneği sunmuyor. Almadığım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılmadan, 5139***80 numaralı rezervasyona ait 3.355 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Obilet üzerinden Mosaic Otel için 13 Nisan – 18 Nisan 2026 tarihleri arasına rezervasyon yaptım. Sayfayı 30 Kasım saat 23.56’da görüntüledim, ödemeyi ...

Obilet üzerinden Gordion Hotel’de konaklamak üzere 17 Nisan–19 Nisan tarihleri için 7.336,00 TL tutarında ve 5128***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Ancak planlarımın değişmesi nedeniyle 16 Nisan saat 13.10’da Obilet uygulaması üzerinden rezervasyonumu iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ...
Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu pazartesi günü iptal etmek istedim. İşlem sırasında sistemde “iptal edildi” şeklinde bir mesaj gördüm an...

Obilet.com üzerinden 27–30 Nisan tarihleri için yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartımla bir otele rezervasyon yaptım ve otele 27 Nisan’da giriş yaptım. Konaklama için gittiğimde otelin son derece güvensiz bir ortamda olduğunu, adeta randevu evi gibi bir yer olduğunu, ayrıca hijyenin çok kötü old...
Yorumlar