to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden satın aldığım otobüs biletine iptal güvencesi ekledim ve satın aldım.
Bilet ücreti 400₺, iptal güvencesi 49₺ olmak üzere toplamda 449₺ tek seferde ödeme yaptım. 23:00'teki seferden 1 saat önce iptal etmeye çalıştım fakat edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal güvencesinin eklenmediğini ve kartıma iade yapılacağını söylediler. Bu güvenceye güvenerek bekledim, ancak paramı kaybettim. Bana haber verilmedi ve çözüm sunulmadı. Eğer haberim olsaydı, bileti erkenden iptal edip iptal güvenceli olarak tekrar alırdım. Bilet iademin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar