to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 19 Gündür İade Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
18 Kasım’da Obilet üzerinden araç rezerve ettim, aynı dakika içinde, yaklaşık 2 dakika sonra bu rezervasyonu iptal ettim. 918 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak aldılar.
Aradan 18–19 gün geçmesine rağmen bu parayı hâlâ hesabıma yatırmadılar. Firmaya ait bir iletişim numarası yok, firmaya ulaşmak imkansız. İnsanların parasını peşin alıp sonra ortadan kaybolmak gibi bir durumla karşı karşıyayım ve mağdur ediliyorum.
Obilet üzerinden kiralama yapmayı düşünenlerin de benim gibi mağdur olmamasını isterim. İnsanların hakkını elinden alıp sonra hiçbir şey yapmayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. 918 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
