Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik İade Ve Bilgilendirme Sorunu: Ödediğim Tutarın Tamamını Talep Ediyorum

Gülçin
19 Ağustos 23:22
248

16 Ağustos 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak ücret iadesi yapılırken tarafıma sadece 77 TL yatırıldı, oysa 700 TL iade edilmesi gerekiyordu. Biletin PNR kodu: 4F0E0EM. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İade koşulları veya ücret kesintisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da sözleşme de tarafıma sunulmamıştı.

İade tutarının tamamının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

19 Ağustos 23:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Ağustos 23:34

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptali Sonrası Ücretim Hala İade Edilmedi

Kemal
26 Ağustos 10:03
182
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Oldum

Ahmet
15 Ağustos 22:41
545
İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Oldum
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Kuponla İade Mağduriyeti

Rabia
14 Eylül 10:05
246
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi çok kibar ve nazikti. Sağ olsun ücret iademi yaptı çok teşekkür ediyorum."
bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-kuponla-iade-magduriyeti-2.jpg
bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-kuponla-iade-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz