Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bilette Ücret İadesi Yanıltmacası

profile
Dilek
30 Haziran 2025 13:21
237

Obilet'ten bilet satın aldım, ve yetişemeyeceğim için bileti iptal ettim.
Uygulamada bilet iptal seçeneği aktif ve iptal ederken ücret iadesi diye bir paragraf çıktı karşıma bende tutara dikkat etmeden onayladım, meğerse Herhangi bir iade yapılamıyormuş firmayı aradım otobüs firması 1600 TL olan ücretin kendilerinde olmadığını tarafıma aktarıldığını söyledi. O bileti aradığımda ise Herhangi bir iade olmadan iptal ettiğimi söyledi, madem iptal hakkım yok neden iptal et seçeneği aktif ve neden ücret iadesi diye bir bildirim çıkıyor karşıma. İşlemi geri de alamayacaklarını
ve aynı koltuğu istersem dahi tekrar satın almam gerektiğini söylediler. Neden almadığını bir hizmetin parasını aracı bir firmaya ödüyorum. Tamamıyla insanı yanıltmaya yönelik kasten yapılmış bir uygulama ara yüzü.
Obilet denilen firmadan ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yetkililerin bu haksız kazanç sistemini düzeltmelerini talep ediyorum.

30 Haziran 2025 16:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Haziran 2025 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Süresi Ve Ücret İadesi Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Abdullah
02 Temmuz 2025 06:34
495
iptal-suresi-ve-ucret-iadesi-konusunda-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
iptal-suresi-ve-ucret-iadesi-konusunda-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Halil
26 Temmuz 2025 22:04
159
"İlgilendiğiniz için teşekkür"
bilet-iptali-sonrasi-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-4.jpg
bilet-iptali-sonrasi-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
bilet-iptali-sonrasi-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihat
27 Şubat 2024 11:42
562
"Sorunu çözmek için arayan arkadaşlara ve Obilet'e teşekkür ediyorum"
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Songül
06 Eylül 2024 19:21
621
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz