Bilet İptali Sonrası Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Obilet'ten bilet aldım. Yanlış bilet aldığımı fark ettim ve bileti aldıktan 1 dakika bile geçmeden iptal ettim. İptal işleminden sonra hiçbir bildirim verilmeden bilet iptal edildi. Sonrasında ücretin büyük bir kısmı kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunulmadı. 1 dakika içinde iptal ettiğim biletin ücretini iade etmediler ve koltuğun hemen başkasına satıldığını gördüm. Benden ücret alındı, iptal ettiğim halde iade yapılmadı ve koltuk başkasına satıldı. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Ücret iade edilmiyorsa, koltuğun başkasına neden satıldığını anlamak istiyorum.
Benzer Şikayetler
Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yanlış Alınan Bilette Yetersiz İade Ve Müşteri Mağduriyeti

İptal Edilen Bilette Ücret İadesi Yanıltmacası
Obilet'ten bilet satın aldım, ve yetişemeyeceğim için bileti iptal ettim. Uygulamada bilet iptal seçeneği aktif ve iptal ederken ücret iadesi diye bir paragraf çıktı karşıma bende tutara dikkat etmeden onayladım, meğerse Herhangi bir iade yapılamıyormuş firmayı aradım otobüs firması 1600 TL olan üc...
Obilet’te Yolcu Değişikliği Ve İptal Sürecinde Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinde yolcu değişikliği yapmak istedim ancak canlı destek hattı bu konuda yardımcı olmadı. Biletimi iptal etmek is...
Yorumlar