to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs saat 10:00 İzmir–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İlk 2–3 denememde sistem hata verdi ve bileti alamadım. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar denediğimde bu kez biletleme işlemi gerçekleşti. Daha sonra tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilet ücretinin banka kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim.
29 Mayıs’ta sefere gidemeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bilet ücreti tarafıma iade edildi. Ancak fazla çekilen diğer 999 TL için hiçbir iade hareketi görmüyorum ve bu tutar hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulamada veya Obilet hesabımda da bu fazla çekimle ilgili herhangi bir kayıt ya da bilgilendirme yok.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Fazladan çekilen 999 TL tutarın bir an önce tespit edilerek banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat bir civarı Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Yanlış aldığım bileti iptal ettikten sonra yeniden doğru bileti aldım. Uy...
14.05.2026 tarihinde saat 23.00 ve 23.03’te Obilet.com üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla mobil uygulama aracılığıyla tek bir bilet satın alma işlemi yaptım. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir bilet için 900 TL olması gereken tutarın aynı işlem için iki kez çekildiğini, toplamd...
Yorumlar