to read complaints and reviews, or file yours.Biletim Haber Verilmeden İptal Edildi Mağduriyetim Giderilsin
14.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Seç firmasından Gaziantep Otogarı (Kervansaray Büyük Otogar) çıkışlı Adana'ya bilet aldım. RFNYDQHTTC kodlu kuponum ve ödemem (350 TL) onaylandı, ayrıca hem e-posta adresime hem de telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak otogara gittiğimde, firmanın çalışanı rezervasyonumun iptal edildiğini ve nedenini bilmediklerini söyledi. Hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden biletim iptal edilmiş, mağdur edildim. Bu yüzden tekrar 340 TL ödeyerek yeni bir bilet almak zorunda kaldım.
Şirketten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve rezervasyonumun neden iptal edildiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
