to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile 700 TL ödeyerek Çankırı-Sinop güzergahı için otobüs bileti aldım (PNR: 1R7014HNZ). Ancak bilet bilgilerim tarafıma gönderilmedi ve haber verilmeden sefer saatinde değişiklik yapıldı. Yapılan değişiklikle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Görüşmelerde paramın 1 ile 7 gün arasında iade edileceği söylendi fakat iki hafta geçmesine rağmen halen iade gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, ayrıca dekont talebim de karşılanmadı. İptal veya değişim işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da belge de tarafıma ulaşmadı. Tüm işlemler online olarak gerçekleşti ve elimde sadece biletle ilgili ekran kaydı mevcut.
Bilet ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından Kırklareli–Ankara güzergahı için saat 11:00’e otobüs bileti aldım (PNR: 1539307). S...
10.10.2025 tarihinde saat 01.00 için Obilet üzerinden Buzlu firmasından Eskişehir’den Keşan’a otobüs bileti satın aldım (PNR: 7W001VMXY). Bileti iki g...
27.10.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Buzlu Turizm’den Kocaeli Otogar–Antalya Otogar arası için 21.45 kalkış saatli bir otobüs bileti satın...
Yorumlar