to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Numarası Gönderilmediği İçin Check-In Yapılamadı Ve Uçuş Kaçırıldı
Bugün sabah saatlerinden itibaren aksam Türk hava yollarına ait Sivas İstanbul aktarmalı Antalya havaalanına olan uçak biletim için için Obilet üzerinden 2 hafta öncesinden almış olduğum bilete check-in yapmak istediğimde hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden giriş yaptığımda check-in yapmak için sistem benden. Bilet numarasını girmemi istedi lakin tarafıma ne SMS yolu ile ne de e-posta adresime bilet numarası iletilmediği için check-in yapamadım ve havaalanına 45 dakika öncesinde gitmeme rağmen uçağa eşimle birlikte binemedim hem otel rezervasyonumuz yandı hem de aldığımız bilet boşuna gitti bana iletilen sadece PNR : szlct3 koduydu sistem bu kodu kabul etmedi ve bileti açığa almak ya da değiştirmek istediğimde 10k ya aldığım bilet için sadece 180 TL iade olacağını söylediler bu da demek oluyor ki kendi iletmedikleri bilet numarasının faturasını bizlere çok rahatça kesebiliyorlar umarım yardımcı olurlarda basla kimse mağdur olmaz
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bilet numarasını arayıp öğrenebilirdiniz dediler yanı biz göndermek zorunda değiliz demek gibi bir şey daha sizi kendime adıma tercih etmeyeceğim çevremi de bu konuda bilgilendireceğim kolay gelsin
Ayrıca havaalanına 1.5 2 saat önceden gitmeniz gerek diyorlar check-in için ben online yapabilme hakkım varken böyle başka yolu sunmaları daha garip
