Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Noor sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptaline Rağmen 23 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

profile
04 Aralık 2025 13:44
211
Noor'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet üzerinden 10.11.2025 tarihinde saat 10:00 seferi için Konya–Karabük otobüs bileti aldım. 3303973593 PNR numaralı bu bileti banka kartı ile ödediğim halde daha sonra iptal ettim. İptal işlemine rağmen aradan 23 gün geçmesine karşın ücret hâlâ banka hesabıma iade edilmedi.

Bu süreçte otobüs firmasıyla görüştüğümde, sistemlerinde bilet iptali görünmediğini söylediler. Hem iptal işleminin netleştirilmesini hem de banka kartımla ödediğim bilet ücretinin gecikmeden eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilet-iptaline-ragmen-23-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
04 Aralık 2025 13:52 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

04 Aralık 2025 14:00
Noor
Noor
04 Aralık 2025 14:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet İptal Sonrası Ücret İadesi 28 Gündür Yapılmadı!

profile
Semanur
26 Kasım 2025 09:40
117
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Öner
28 Kasım 2025 16:23
431

İptal Edilen Otobüs Biletlerinin Ücreti İade Edilmiyor

profile
Ayşenur
30 Eylül 2025 15:16
209
Benzer Şikayet Yaz