to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 2 adet otobüs bileti aldım. 28 Eylül Cumartesi günü saat 12.30 Eskişehir-Ankara (Kale Seyahat) ve saat 16.00 Ankara-Karabük seferleri için aldığım biletleri iptal etmeme rağmen, toplam 740 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İlgili PNR numaralarım: 1508283 ve 3292052223.
Bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştım ve her seferinde iade süreci aksıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz davranılıyor ve çözüm sunulmuyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir ek kesinti veya başka bir sorun yaşamadım.
İptal edilen biletlerimin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Ankara seferi için 3278620810 numaralı PNR ile bilet aldım. Ancak 2 gün sonra seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine biletimi iptal ettim fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 560 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmad...
1 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Erzincan-Ankara güzergahı için saat 15.30 seferine online olarak bilet aldım. Ancak sefer iptal edildiği için biletimi yine Obilet üzerinden iptal ettim ve başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma ...
Yorumlar