to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:20 civarında Obilet üzerinden Isparta Turizm firmasına ait 950 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Ancak hesabıma sadece 104 TL iade edildi, kalan tutar yatırılmadı. İşlemi TEB Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim ve biletin PNR kodu 1A601CPUS’tur.
İade edilen tutarın neden bu kadar düşük olduğu konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi. Ayrıca, iade hakkım olmadığı söylense de hem iade işlemi gerçekleştirildi hem de aynı otobüs firması ve aynı koltuk numarasıyla tekrar yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Kalan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...
27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...
Yorumlar