Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alınamadı, Ücret İki Kez Çekildi Ve İade Yapılmadı

profile
Beyzanur
22 Ağustos 2025 09:11
242

10.05.2024 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Van Kalesi firmasına ait 11:39 seferi için bilet almaya çalıştım. Ancak sistem “İşlem gerçekleşemiyor” hatası verdi ve biletim oluşmadı. Buna rağmen banka kartımdan iki kez ücret çekildi. Hesabımda veya mailimde herhangi bir bilet ya da rezervasyon bilgisi görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 09:26 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Ağustos 2025 11:02
Beyzanur
Beyzanur
28 Ağustos 2025 08:11

1 hafta geçti hala ücret iadesi olmadı benim zararım ne olacak?

Beyzanur
Beyzanur
29 Ağustos 2025 10:44

Bankayla iletişime geçince böyle bir iade gözükmüyor diyorlar şubeye kadar gittim 8 gündür bekliyorum en sonda Tüketici Hakları'na başvuracağım

Beyzanur
Beyzanur
02 Eylül 2025 16:29

Bugün şubeye de gittim böyle bir tutar iadesi olmadı 20 gündür bekliyorum şikayet edeceğim kira ödemem var nelerlerle uğraşıyorum

Beyzanur
Beyzanur
03 Eylül 2025 10:20

Şubeye kadar gittim böyle bir iade gözükmüyor mecburen Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim kiramı ödüyemiyprum

Beyzanur
Beyzanur
04 Eylül 2025 11:12

Bugün aradığımda müşteri temsilcisi sorunu çözmek yerine yüzüme kapattı telefonu

Beyzanur
Beyzanur
05 Eylül 2025 18:10

Obilet kadar ilgisiz bir şirket görmedim ücret iadem hala yapılmıyor

Beyzanur
Beyzanur
08 Eylül 2025 10:32

O biletin bana acilen ulaşmasını istiyorum hala param yatmadı

09 Eylül 2025 15:52

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Beyzanur
Beyzanur
20 Eylül 2025 02:12

1 aydır para yok 😂😂 şaka gibi

Beyzanur
Beyzanur
20 Eylül 2025 02:15

Ben aylardır mağdur edildim artık şikayette bulunuyorum 10.500 ortada yok yazıklar olsun

Beyzanur
Beyzanur
20 Eylül 2025 02:20

Sabah ilk işim şikayette bulunmak kimse enayi değil kaç kişi bu konudan mağdur

Beyzanur
Beyzanur
24 Eylül 2025 11:04

Hala bir gelişme yok

Beyzanur
Beyzanur
15 Ekim 2025 10:51

Sonunda param yatı sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
26 Mayıs 2025 18:00
111
"Para iadesi tarafıma sağlandı. Teşekkürler..."
Bilet Oluşmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Feyza
30 Eylül 2024 18:27
505
Obilet Firması Hesabımdan 2 Kere Ücret Kesti
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saadet
27 Mart 2025 12:36
225
"Teşekkürler"
Obilet Uygulamasında Çifte Bilet Ücreti Sorunu
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
09 Eylül 2025 15:10
491
"O** Bey'e ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim ücret iademin tamamı sağlandı"
Benzer Şikayet Yaz