Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Araç İptali Kesinti
Faruk
14 Şubat 2024 18:03
1.139"Sağ olun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç Kiralama Sonrası İptal Ve Para İadesinde Yaşanan Sorun
Perihan
25 Temmuz 2025 21:33
488Perihan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkürler”
Merhaba, Obilet uygulamasından araç kiralamak istedik ancak aracı almaya gittiğimizde Findeks adlı bir uygulama ile karşılaştık. Buradaki puanımızın yetersiz olması nedeniyle aracı kiralayamadık. Oradaki görevli, arabayı almaya gittiğimizde iptal işlemini kendisinin yapacağını ve ödediğimiz paranın 1 ile 3 gün, en fazla bir hafta içinde hesabımıza geri yatacağını söyledi. Ancak iki hafta beklememize rağmen para iadesi gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Paramın iade edilmesi için ayrıca benden 4.398 TL talep edildi. 'Bu parayı verirseniz, paranızın tamamını iade edebiliriz çünkü üzerinden çok zaman geçmiş' denilerek ödeme yapmam istendi. Şu anda bu ödemeyi yaptım ve sonucunu beklemekteyim. Bu konuda ne yapmam gerektiği ve nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda sizden dönüş bekliyorum.
arac-kiralama-sonrasi-iptal-ve-para-iadesinde-yasanan-sorun-2.jpg
arac-kiralama-sonrasi-iptal-ve-para-iadesinde-yasanan-sorun-1.jpg
Benzer Şikayetler
Obilet Araç Kiralama Para İadesi İçin Fazla Kesinti Yapılması
Osman
07 Nisan 2024 11:16
1.043Obilet uygulaması üzerinden yapmış olduğum araç kiralama işlemim, Findeks raporu yetersizliği yüzünden iptal edildi. Bundan dolayı Obilet firmasının müşteri hizmetlerini arayarak paramın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerinde iletişim sağladığım çalışanın alaycı tavrı hiç hoşuma gitmedi. Ayrıca...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç Kiralama İadesinde Ek Ücret Talebi
Hüseyin
03 Mart 2025 21:03
1.214"Çok teşekkür ederim."
Araç Kiralama Sonrası İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sıkıntısı
Hikmet
14 Haziran 2025 18:13
706Obilet uygulamasından araç kiralaması gerçekleştirdim. Findeks notum nedeniyle işlemim iptal edildi ve ücretin iade edileceği belirtildi. Takip etmesem ne iade yapıldı ne de bir geri dönüş sağlandı. Zar zor ulaştığım firma, iadenin banka tarafından reddedildiğini söylüyor. Bankayı aradığımda ise böy...
Obilet Araç Kiralama Hk
Mehmet
18 Haziran 2024 14:29
869Obilet mobil uygulaması üzerinden araç kiralaması yaptım. Findeks sorgulaması yapıldı ve olumlu denilerek işlemlere devam edildi. Daha sonra 2 defa aramama rağmen rezervasyon da sorun yok dediler. Daha sonra kiralama yaptığım firmayı aradım ve rezervasyonun göründüğünü fakat Findeks sorgulaması yapa...
Yorumlar