to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos – 11 Ağustos tarihleri arasında Wish firması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiralamak için Obilet platformunu kullandık, ancak depozito ücretinin yüksek olması nedeniyle rezervasyonu iptal ettik ve aynı tarihlerde Easygo firmasından yeni bir rezervasyon oluşturduk. Fakat, her iki firmadaki kayıtlarımız da iptal edilmemiş ve aktif görünmeye devam etmiş.
Wish firması bizle doğrudan irtibata geçti. Easygo ise yalnızca WhatsApp üzerinden kısa bir bilgilendirme yaptı ve bunun dışında düzgün bir iletişim kurulamadı. İstanbul’dan tatile geldiğimiz yerde, bavullarımızla araçsız ortada kaldık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Rezervasyonumuzu iptal etmek istediğimizde Easygo yetkilileri Obilet’e yönlendirdi ve yaklaşık iki saat boyunca iptal işlemleriyle uğraştık. İptal sırasında hiçbir şekilde ücret kesintisi yapılacağından bahsedilmedi.
Bugün Obilet tarafından arandık ve 19.000 TL ödememize rağmen bize yalnızca 15 TL’nin iade edileceği söylendi. Hem mağdur olduk hem de neredeyse tüm ücretimiz kesildi. Hiçbir şekilde ücret kesintisinden söz edilmemişken, bu kadar yüksek bir tutarın iade edilmemesi son derece haksız bir uygulamadır.
Ücretimizin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
7 Ağustos tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Garanta firmasından Renault Clio modeli için araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon numaram: 16cf8f214565. Toplam 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak Findeks puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Bu süre...
22/09/2025 ve 25/09/2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. İlk rezervasyonumda (22/09/2025) trafikte yaşadığım gecikme nedeniyle aracı teslim alamadım ve Garenta ile iletişime geçerek rezervasyonumu iptal ettirdim. İkinci rezervasyonumda ise (25/09/2025) ehliyetimi un...
01 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Easygo firmasından 16D1BF3CD2F7 numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sistemde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle uçak biletim bir gün sonraya ertelendi ve ben de rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşık bir saat sonra...
Yorumlar