Ajet Uçuşunda Koltuk Numarası Bilgisi Eksikliği Ve Belirsizliği
1 Ekim tarihinde İstanbul-Samsun arası ajet uçuşu için ailemle birlikte 3 kişilik bilet aldım (PNR: 38D7BZ). Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yaptım. Ancak biletlerimizi satın aldıktan sonra, uçaktaki koltuklarımızın hangileri olduğu hiçbir şekilde görünmüyor. Hem biletlerimizde hem de Obilet sisteminde koltuk numarası bilgisi yer almıyor ve nereye oturacağımızı bilmiyoruz. Satın alma sırasında veya sonrasında herhangi bir uyarı ya da ek ücret talebiyle karşılaşmadım.
Uçuşumuz yaklaştıkça koltuklarımızı bilmek ve mağduriyet yaşamamak için konunun acilen çözülmesini, koltuk bilgilerimizin tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.




















