to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Kesilen Hatalı Fatura Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri
30.09.2025 tarihinde, bana ait olmayan bir işlem için Obilet tarafından adıma 6,67 TL tutarında banka komisyonu faturası kesildi ve bu konuda bilgilendirme e-postası aldım. Faturada yer alan müşteri numaram: 6320481434. İşlemi internet üzerinden gerçekleştirmedim ve bana ait olmayan bir işlemle ilgili fatura düzenlenmesi tamamen bir hata. Ayrıca, Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Bu yanlışlığın en kısa sürede düzeltilmesini, adıma kesilen hatalı faturanın iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
