Nuuwears'te Ter Kokusu İddiası İle Haksız İade Reddi

10 Kasım saat 15:00’te Nuuwears tarafından yapılacağı söylenen indirim için 15:04’te iki adet dış giyim siparişi verdim (#nw38462). Siparişimin ardından birkaç gün geçti ve ürünlerim kargoya verilmedi. 14 Kasım’da WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürünlerin sırayla gönderildiği söylendi. 15 Kasım...

Nuuwears adlı butikten aldığım ürünü iade etmeme rağmen, ücret iadesi konusunda tamamen oyalayıcı ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir tavırla karşılaştım. Sürekli olarak “14 iş günü sürebilir” bahanesine sığınılarak sürecin uzatılması, müşteriyle sadece geçiştirme amaçlı iletişim kurulması kabul...

Nuuwears adlı butikten aldığım ürünü iade etmeme rağmen, ücret iadesi konusunda tamamen oyalayıcı ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir tavırla karşılaştım. Sürekli olarak “14 iş günü sürebilir” bahanesine sığınılarak sürecin uzatılması, müşteriyle sadece geçiştirme amaçlı iletişim kurulması kabul...

Nuuwears giyimden alışveriş yaptım. İade veya değişim için yazıyorum; ancak hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt verilmiyor. Mesajlarım görüldüğünde bile iletişime geçilemiyor. Bu durum beni mağdur ediyor. Yaptıkları davranışın, müşteri olarak bizleri düşünerek daha anlayışlı olmaları gerektiğini düşünü...

İlk olarak Nuuwears mağazasından ikili Evolap etek takımı aldım, ancak baş kısmı çok dar olduğundan kafamı bile geçiremeyeceğimi düşündüğüm için iade talebinde bulundum. Bana, bayram indirimi olduğu için ürünün iade edilemeyeceğini, ancak istersem değişim yapabileceklerini söylediler. Zaten mağdur o...