Nutella IOS Uygulamasında Aktivasyon Kodu SMS’i Alınamıyor

Nutella iOS uygulamasını sabah saatlerinden beri aktivasyon yapmak için kullanmaya çalışıyorum ancak telefonuma aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Uygulama üzerinden numaramı doğru şekilde girmeme rağmen “SMS ile kod gönderildi” şeklinde uyarı çıkıyor fakat telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor.

Bu süreçte birkaç kez tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, aktivasyon kodu hâlâ gelmiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Denemeleri sonu 65 ile biten telefon numaram üzerinden yaptım. Uygulama içinde müşteri hizmetleri, destek hattı veya e‑posta gibi bir iletişim kanalı da bulunmadığı için sorunu doğrudan kimseye iletemiyorum.

Aktivasyon kodu gönderimindeki bu problemin en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde aktive edilmesini, ayrıca uygulama içi bir destek kanalı eklenmesini talep ediyorum.