to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kağıthane Nüfus Müdürlüğü’nde yaşadığım saygısız ve incitici davranışı paylaşmak istiyorum. 1,5 saat boyunca sıra ...bekledikten sonra saat 15.40 civarında 56 numaralı sıra ile işlem için içeri girdim. Masa 15’te görevli olan bayan, kimlik yenileme işlemi için önce birinci derece yakınımın yanımd
Uzun süredir yeni çipli kimlik kartlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Benim, oğlumun ve kızımın kimlik ka...rtlarında çipler üretim hatası nedeniyle karttan tamamen ayrılıp cüzdan içinde düşerek kayboluyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için hem günlük işlerimiz hem de resmi işlemleri
Antalya Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü ile Almanya Başkonsolosluğu’na ilişkin olarak, şahsımın ve ailemin b...ilgisi, onayı ve rızası dışında dayım tarafından sahte ve usulsüz soybağı ile kimlik bilgilerim kullanılarak adımıza hukuka aykırı işlemler yapıldığını belirtmek istiyorum. 12.11.2
Batman merkez ilçe nüfus müdürlüğü’ne hitaben yazılı dilekçem ve başvurularım hakkında bilgilendirme ve sürecin hızlandı...rılmasını talep etmek istiyorum. 01.06.2026 tarihinde e-devlet üzerinden kayıp kimlik kartı başvurusu yapmak amacıyla gerekli olan 440 TL’lik ücreti Ziraat Bankası internet bankac
Manisa Şehzadeler İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne kayıp kimlik yenileme işlemi için geçen hafta salı günü gittim. Güncel ve kura...llara uygun biyometrik fotoğrafım olmasına rağmen görevli, bu fotoğrafın kabul edilmeyeceğini söyledi. Cumartesi günü Açıköğretim sınavım vardı ve kimliğim olmadığı için sınava gir
"Nüfus müdürlüğündeki ekibe içtenlikle teşekkür ederim. Sorunu ilk gün çözemeseler de bol miktarda bulunurlar; takip ettiler, hazır olduğunda beni arama işlemini tamamlamak üzere davet ettiler ve süreci sonuçlandırdılar. Özellikle memur arkadaşlarına, şefe ve müdüre gösterdikleri çaba ve takip için minnettarım."
17.07.2026 Cuma günü saat 16.00 civarında Türk vatandaşlığı onay yazısı gel...di. Aynı gün akşam saatlerinde Gelir İdaresi Başkanlığı portalı üzerinden 2
Nevşehir Merkez Nüfus Müdürlüğü’nde ikametgah adreslerimizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 211********86 ve 610*****...***14 T. C. Kimlik numaralarına kayıtlı ikametgah adreslerimiz, yanlış giriş yapılarak sistemden tamamen silinmiş görünüyor. Yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden baktığımda kayı
Muğla Bodrum’da çalışıyorum, asıl memleketim Şırnak. Bodrum’a gelirken kimlik kartımın yanımda olduğunu düşünüyordum anc...ak burada fark ettim ki kimliğim yanımda değil. Ailemden de evi detaylıca aramalarını rica ettim fakat onlar da bulamayınca 10.07.2026 tarihinde internet üzerinden kimlik kayıp baş
Bugün Bursa Osmangazi İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne önce kızım için saat 15.30’a, ardından kendim için saat 16.30’a kimlik kar...tı yenileme randevusu alarak gittim. Danışmadaki görevli, ödemenin randevu alınan kişi adına yapılması gerektiğini söyleyince, ben de eşim adına Ziraat Bankası ATM’sinden ödeme yap
1 Haziran 2026 tarihinde Çarşamba Nüfus Müdürlüğü’nden kızım A*** N** K*** adına kimlik kartı çıkarttım. 2 Haziran’da is...e kimlik kartı PTT’ye teslim edilerek kargoya verildi. Adresim Samsun Çarşamba olmasına rağmen gönderi yanlış yönlendirilerek Gümüşhane’ye gitmiş ve kızımın kimlik kartı tarafımıza
Tekirdağ Ergene Nüfus Müdürlüğü’nden kızım için kimlik kartı randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem, “randevuya gelin...mediği için 15 gün süreyle randevu alamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve 13.05.2026 tarihinden öncesine hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Kızımın kimliği yaklaşık 10 gün
Mersin Yenişehir Nüfus Müdürlüğü’nden kimlik kartım kaybolduğu için 26.02.2026 tarihinde saat 16.40’da randevu almıştım.... Ancak ani bir sağlık sorunu nedeniyle hastaneye gitmem gerekti ve bu süreçte hamile olduğumu, üstelik gebeliğin çok yeni olduğunu öğrendim. Bu yüzden randevuma gidemediğim için si
14.01.2026 tarihi boyunca Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün randevu.nvi.gov.tr internet sitesi üzerinden a...dres kayıt randevusu almaya çalışıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “nüfus cüzdanınız ya da T. C. Kimlik kartınızdaki bilgilerl
"Kargoya verildi teşekkürler"
İzmir Bayraklı Nüfus Müdürlüğü’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kaybolan kimliğim için kayıp bildirimi yapt...ım ve yeni kimlik kartım 8 Ocak Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimliğim sistemde aktif görünmediği için bankada işlem yaptıramıyorum. Ba
T. C. Çorum Alaca Kaymakamlığı Nüfus Müdürlüğü’nün yaptığı bir işlem hatası nedeniyle kardeşler olarak ciddi maddi ve ma...nevi mağduriyet yaşıyoruz. Nüfus kayıt örneklerimizde, tüm resmi evraklarımızda ve kimliklerimizde yıllarca annemiz olarak F** G** görünmekteydi ve annemin T. C. kimlik numarasıyla
"Teşekkürler ekibinize"
Odunpazarı İlçe Nüfus Müdürlüğüne, 26.05.2021 tarihinde yaptığım T. C. Kimlik kartı başvurusu sonrasında, 28.05.2021 tar...ihinde tarafıma gönderilen T. C. Kimlik kartını kullanmaya başladım. Ancak bu kimlik kartının e-Devlet sisteminde “geçerli” ya da “geçersiz” olduğuna dair herhangi bir bilginin yer
Ankara Altındağ İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden alınan T. C. Kimlik kartlarındaki çiplerle ilgili ciddi bir imalat hatası oldu...ğunu düşünüyorum. Kimlik kartlarında yer alan çip, imalat kaynaklı olarak çok kolay bir şekilde yuvasından düşüp kayboluyor. Çip düştüğü anda kimlik geçerliliğini kaybediyor ve vat
Öğrenciyim ve Atatürk Üniversitesi kapsamında gireceğim sınav için kayıp olan T. C. Kimliğim nedeniyle yeni kimlik çıkar...mak zorunda kaldım. Bu işlem için 21.11.2025 tarihinde Antakya Vergi Dairesi’ne giderek yeni kimlik harcı/ücreti olarak yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra resmi süreci ba
13.09.2025 tarihi için Bursa Gürsu Nüfus Müdürlüğü'nden çocuğumun kayıp kimlik yenileme işlemi için randevu almak istedi...m. Ancak sistem, 10.09.2025 tarihine randevu verdi ve bu tarihi değiştiremiyorum. 199 numaralı hattı aradığımda ise sistemsel hata olduğunu, yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
24 Eylül 2025 tarihinde kimlik yenileme işlemi için Pendik Nüfus Müdürlüğü’ne başvurdum. Daha önce sistem arızası nedeni...yle herkese bir kağıt verilerek işlemler 23 ve 24 Eylül olarak ayrılmıştı. 24 Eylül’de randevu saatimde müdürlüğe gittim ve 7 numaralı masaya yönlendirildim. Ancak burada işlemim y
"Çok teşekkür ederim 1 gün sonra sorunum çözüldü🙏"
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, temelleri Osmanlı Devleti dönemine dayanan bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. 1915, 1924 ve ve 1972 yıllarında yapılan köklü değişiklikler ile son halini alan Nüfus ve Vatandaşlık İşleri, kurulduğu yıldan bu yana sayısız güncelleme ve iyileştirme ile günümüz hizmetlerine evrilmiş, vatandaşların en iyi hizmeti alabilmesi adına geliştirilmiştir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu nüfus hizmetleri kapsamında TC kimlik numarası ile yapılabilecek tüm işlemlere sürat ve etkinlik getirilmiş, ikamet hizmetleri de bu kurumun bünyesine alarak tüm vatandaşların daha etkili hizmet alması için güncellenmiştir. Bu bağlamda nüfus ve vatandaşlık süreçlerine bağlı tüm hizmetleri Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden temin etmek mümkündür. Türkiye Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığı'na bağlı olarak hizmet vermekte olan kurumun genel merkezi Ankara Yeni Mahalle'de bulunmakta olup, ülke çapında pek çok farklı il ve ilçede İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlükleri şubesi barındırmaktadır. Böylece vatandaşlar, kendilerine en yakın Nüfus ve Vatandaşlık İşleri şubesine giderek ilgili konular ile ilgili işlemlerini tamamlayabilmektedir.
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, hizmetlerini Ana Hizmetler, Nüfus Hizmetleri ve Vatandaşlık Hizmetleri çatıları altında gruplamış ve vatandaşlarına daha verimli hizmet sunmayı amaçlamıştır. Bu kapsamda Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün ana hizmetleri arasında TC Kimlik Kartı, Pasaport ve Sürücü Belgesi süreçleri yer almaktadır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'ne başvurarak vatandaşlar, yeni bir kimlik kartı çıkartabilmekte, kaybolan kimliklerini yenileyebilmekte, süresi dolmuş olan kimlik kartları için yenisine talep etmekte ya da yeni doğmuş bebekleri için yeni bir nüfus cüzdanı başvurusu yapabilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden pasaport başvurusu yapılabilir, kısa bir süre içerisinde yeni bir pasaport temin edilebilir. Bununla birlikte sürücü belgesi ve ehliyet başvuruları da yine Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden gerçekleştirilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nun sunduğu Nüfus Hizmetleri kapsamında doğum işlemleri, ölüm işlemleri, evlendirme işlemleri, boşanma işlemleri, uluslararası aile cüzdanı düzenleme ve kayıt düzeltme gibi işlemler yer almaktadır. Vatandaşlık Hizmetleri çerçevesinde ise vatandaşlar, Doğumla Türk Vatandaşlığının Kazanılması, Sonradan Türk Vatandaşlığı Kazanılması, Türk Vatandaşlığının Kaybedilmesi, Çok Vatandaşlık, İsim Denklik Belgesi, Mavi Kart Uygulaması ve Vatandaşlık İhtilafları gibi hizmetler faydalanabilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü aynı zamanda online hizmet de sunarak bazı işlemlerin online platformu üzerinden, herhangi bir şubeye gitmeden tamamlanabilmesine olanak sağlamaktadır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu tüm online ve fiziksel hizmetleri incelemek için kurumun resmi internet sitesine giriş yapabilir ya da Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü iletişim bilgileri üzerinden kurum yetkililerine erişerek bilgi alabilirsiniz.
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü şikayet ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri telefon bilgilerine bu sayfamız üzerinden erişebilir, kurum ile sorularınız ve merak ettikleriniz ile ilgili iletişime geçebilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz Nüfus ve Vatandaşlık İşleri şubesinden almış olduğunuz hizmetleri bu sayfamız üzerinden değerlendirerek kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Nüfus ve Vatandaşlık İşleri randevu süreçleriniz başta olmak üzere tüm geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz.
