Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sözünü Tutmayan Firma Paramı Geri Vermiyor

profile
Fırat
20 Eylül 2025 10:24
1.693

Temmuz ayında NST North South Türkel Turizm (NST Tur) üzerinden Ege kültür turu satın aldım ve toplam 7.500 TL ödemeyi firmanın Instagram hesabı üzerinden paylaştığı TR72********************47 IBAN numarasına banka yoluyla gerçekleştirdim. Tur, 29 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale’deki yangınlar sebebiyle firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı belirtildi.

O tarihten bu yana aradan iki buçuk ay geçti ve defalarca firma yetkilisiyle iletişime geçmeme rağmen ücretim iade edilmedi. Her hafta aradığımda “gün içinde yatırılacak” denilerek sürekli oyalandım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı ilettiğimde ise “süreci uzatmış olursunuz, biz halledeceğiz” şeklinde cevap veriliyor fakat herhangi bir sonuç alamıyorum. Elimde banka dekontum ve firma ile yapılan yazışmalar mevcut.

Sürekli olarak mağdur ediliyorum ve 7.500 TL’lik iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turun Son Anda İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Derya
17 Eylül 2025 11:39
2.135
turun-son-anda-iptali-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

GAP Turu İptalinde Ücret İadesi İki Aydır Yapılmıyor

profile
04 Ekim 2025 10:13
2.153

İptal Edilen Kapadokya Turu İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
14 Ekim 2025 01:27
1.965

Turun İptali Sonrası Ödememin İade Edilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Mensure
03 Ekim 2025 12:26
1.691

İzmir Turu İptal Edildi Ücretimiz İade Edilmedi Mağduriyetimiz Devam Ediyor

profile
Naciye
07 Ekim 2025 04:14
1.765
Benzer Şikayet Yaz