to read complaints and reviews, or file yours.Novena Butik'ten Sipariş Verilen Gömlek Gönderilmedi Ve İade Talebi
14 Ekim 15:10
4 Ekim tarihinde Novena Butik isimli siteden E*** G**** Ç**** adına siyah poplin gömlek siparişi verdim. Ödemeyi EFT yoluyla yaklaşık 283 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından “ödemeniz alınmıştır, kargoya çıkınca haber verilecektir” şeklinde bir e‑posta aldım.
Bu e‑postadan sonra ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm gönderilmediği gibi, tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Telefondan aradığımda numaralarının kullanılmadığını gördüm, Instagram adresleri düzgün açılmıyor, WhatsApp hattı da bulunmuyor.
Ürünüm gönderilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için, ödemiş olduğum 283 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
