Kokopatik'te 33614 Numaralı Siparişimin 15 Gün Boyunca Kargoya Çıkmaması Ve İade İsteği
4 Ekim 2026 tarihinde Kokopatik internet sitesi üzerinden üç adet patik siparişi verdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 33614 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ürünlerin hala hazırlanma veya benzeri bir aşamada göründüğünü, kargo çıkışıyla ilgili bir hareket olmadığını görüyorum. Bu süreçte ne e-posta yoluyla ne de telefonla tarafıma bir açıklama ya da gecikme bilgisi ulaşmadı.
Bu kadar gecikme yaşandığı için siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


