Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • NovaKid
  • Onayım Olmadan Otomatik Üyelik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi
ID:34233688
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Üyelik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
Hatice
NovaKid
14 Kasım 2025 16:26
2.885
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Geri bildirim ve yardımlarınız için teşekkürler”

11 Kasım 2025 tarihinde Novakid hesabımdan, almak istemediğim konuşma pratiği dersi için kredi kartımdan 1.229 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Sadece deneme dersi almıştım ve sonrasında herhangi bir paket veya üyelik satın alma işlemi yapmadım. Ancak deneme dersi sonrasında sistem tarafından otomatik olarak üyeliğim yenilenmiş ve ücret tahsil edilmiştir.

Kayıtlı e-posta adresim: s*****@gmail.com. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu işlemin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Hizmetin iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

NovaKid Logo
NovaKid
14 Kasım 2025 16:59 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Hatice
Hatice
24 Kasım 2025 19:24

Acil sürede geri dönüş ve çekilen tutarın hesabıma iadesinin gerçekleşmesini istiyorum

Hatice
Hatice
03 Aralık 2025 13:37

Geri bildirim ve yardımlarınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

Fiyat Değişikliği Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Derya
NovaKid
02 Eylül 2025 16:14
5.216
"Teşekkürler"
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-6.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
2
Hilal sonuçtan memnun değil

Novakid Ödemesini Yaptığım Derslere Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hilal
NovaKid
09 Ağustos 2025 14:14
6.519

Novakid’den aldığım üyelik paketi kapsamında satın alıp ücretini ödediğim dersleri, yeni ayın ödemesini yapmadığım gerekçesiyle kullanamıyorum. Planlanmış derslerim ödemeyi yapmadığım gün iptal edildi ve derslere erişimim engellendi. Oysa üyeliğimin ödeme günüydü ve sistem tarafından 24 saatlik bir ...

5
Ozkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ozkan
NovaKid
11 Eylül 2025 13:52
6.662
"T** Hanım ulaştı ve problemi hızlı bir şekilde çözdü. Sakin ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum."
uyelik-iptali-ve-para-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

NovaKid deneme dersi NovaKid iletişim NovaKid iptal etme NovaKid konuşma pratiği NovaKid müşteri hizmetleri NovaKid ücret NovaKid üyelik
Benzer Şikayet Yaz