to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Novakid'de İlgisizlik Ve İptal Sorunları
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiniz”
Novakid programını satın alana kadar sürekli mesaj atıyorlar, alıyorsunuz; sonrasında ilgi alaka sıfır. Mesajlara asla cevap vermiyorlar. Öğretmenler tamamen dolu, telefon numarası yok. İptal etmek istiyorsunuz, dönüş yok. Önermiyorum. Kandırılıyorsunuz, otomatik olarak altı aylık kredi kartınızı kaydediyorlar.
19 Kasım 2024 09:24 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sevgili Fatma K., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
Fatma
28 Kasım 2024 11:14
Teşekkür ederim ilgilendiniz
