to read complaints and reviews, or file yours.Novakid Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve İletişim Kanalı Bulunamaması
Novakid’e yıllık üyelik için 11.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 6.617 TL ödeme yaptım. Öncesinde sadece deneme dersine katıldım ve aldığım dersten memnun kalmadığım için ücretli derslere hiç başlamadım.
Ücretli derse katılmadığım ve hizmeti fiilen kullanmadığım için, kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ancak ücret iadesiyle ilgili ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi veya başvuru kanalı bulamıyorum, karşıma muhatap çıkmıyor.
Herhangi bir ücretli derse katılmamış olmama rağmen ödediğim 6.617 TL’nin, sonu 8892 ile biten kredi kartımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve iade süreci hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. İlgili ödemenin iadesi için Öm. Özb. Adına kayıtlı telefon numaram üzerinden veya o************@gmail.com adresine e-posta yoluyla benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sevgili Ömer Ö., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
