Ana Sayfa
NovaKid
Novakid Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve İletişim Kanalı Bulunamaması

ID:34846158

Novakid Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve İletişim Kanalı Bulunamaması

Ömer

NovaKid

12 Ocak 13:49

2.820

Novakid’e yıllık üyelik için 11.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 6.617 TL ödeme yaptım. Öncesinde sadece deneme dersine katıldım ve aldığım dersten memnun kalmadığım için ücretli derslere hiç başlamadım.

Ücretli derse katılmadığım ve hizmeti fiilen kullanmadığım için, kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ancak ücret iadesiyle ilgili ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi veya başvuru kanalı bulamıyorum, karşıma muhatap çıkmıyor.

Herhangi bir ücretli derse katılmamış olmama rağmen ödediğim 6.617 TL’nin, sonu 8892 ile biten kredi kartımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve iade süreci hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. İlgili ödemenin iadesi için Öm. Özb. Adına kayıtlı telefon numaram üzerinden veya o************@gmail.com adresine e-posta yoluyla benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

NovaKid

12 Ocak 17:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Ömer Ö., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan memnun

Çözüldü

Fiyat Değişikliği Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Derya

NovaKid

02 Eylül 2025 16:14

5.436

"Teşekkürler"

fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-6.jpg

fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg

fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg

fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg

fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Üyelik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

Hatice

NovaKid

14 Kasım 2025 16:26

2.943

"Geri bildirim ve yardımlarınız için teşekkürler"

Hilal sonuçtan memnun değil

Novakid Ödemesini Yaptığım Derslere Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hilal

NovaKid

09 Ağustos 2025 14:14

6.992

Novakid’den aldığım üyelik paketi kapsamında satın alıp ücretini ödediğim dersleri, yeni ayın ödemesini yapmadığım gerekçesiyle kullanamıyorum. Planlanmış derslerim ödemeyi yapmadığım gün iptal edildi ve derslere erişimim engellendi. Oysa üyeliğimin ödeme günüydü ve sistem tarafından 24 saatlik bir ...

Güliz sonuçtan memnun

Çözüldü

Novakid Üyelik Ücretlendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Güliz

NovaKid

16 Ocak 2025 18:24

3.827

"Tuğçe hanıma ilgili ve anlayışlı bir şekilde dinleyip çözüme kavurturdugu için teşekkür ederim."

Novakid Üyelik Ücretlendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Novakid Eğitim Kalitesi Memnuniyetsizliği Ve Kullanılmayan Derslerin Ücret İadesi Talebi

Fatih

NovaKid

06 Ocak 14:22

4.683

"Tuğçe hanım konuyu öğrendikten sonra 2 günden az bir süre içerisinde sorunun çözülmesini sağladı. Firmaya olan bakış açımı tamamen değiştirdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum"