to read complaints and reviews, or file yours.Novakid Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Acil İptal Desteği Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Novakid müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 21 Mayıs’ta gerçekleşecek olan bir iptal durumum söz konusu ve bu konuda acil olarak destek almam gerekiyor ancak kimseye ulaşamıyorum.
Telefonla arayabileceğim bir numara zaten bulunmuyor. Online chat üzerinden defalarca bağlandım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İptal tarihim yaklaşırken bilgi alamamak ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Novakid’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve iptal sürecimle ilgili gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
Sevgili Pinar C., Gecikmeli dönüşümüz için özür dileriz. Teknik aksaklıklar nedeniyle size daha önce yanıt veremedik. Ancak, sizinle daha önce telefon görüşmesi yapıldığını görüyoruz. Sorununuz çözüldü mü, yoksa size yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Geri dönüşünüzü bekliyoruz. Saygılarımızla, Tuğçe K. Novakid Müşteri Hizmetleri
