Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Edilmedi 4.000 TL İadesi Ve 6 Saatlik Mağduriyet

profile
Seher
10 Şubat 16:33
899

Obilet üzerinden Novacar firmasından 23.01.2026–27.01.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere internetten araç kiraladım. Sisteme girip aracımı seçtim, toplam 4.000 TL’yi banka kartımla tek çekim olarak ödedim ve rezervasyonum onaylandı. Havalimanına araç teslimi için gittiğimde benden kredi kartı istediler ve Findeks sorgulaması yapacaklarını söylediler, bunu da kabul ettim.

Havalimanında kredi kartımın tek olduğunu ve limitimin 20.000 TL olduğunu söyledim, buna rağmen araç bedeli kadar limit boşluğu olması gerektiğini söyleyerek aracı bana teslim etmediler. Ücret iademi talep ettim, ancak hiçbir şekilde iade yapılmadı ve yaklaşık 6 saat boyunca havalimanında mağdur kaldım.

Hem Obilet hem Novacar tarafıyla sürekli iletişime geçmeye çalışıyorum fakat herhangi bir telefon numarasına ulaşılamıyor, sadece online müşteri temsilcisi üzerinden yazışabiliyorum ve oradan da yapay zeka ile otomatik cevap veriliyor. Her iptal ve iade talebimi sorduğumda “talebiniz yok, oluşturalım mı” şeklinde cevap alıyorum ve her seferinde 20 gün sonra ücret iadesi yapılacağı söylenerek oyalandığımı hissediyorum.

Aracı teslim etmedikleri halde ödediğim 4.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
26 Mayıs 2025 11:38
1.666
Erken Araç Kiralamasında Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
16 Eylül 2024 00:34
1.396

profile
Selim
01 Nisan 2025 11:06
1.249
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ümit
11 Aralık 2025 12:06
870

Obilet Araç Teslim Edilmediği Ve Yüksek Kesinti İle Tam İade Talebi

profile
09 Şubat 13:57
645
Benzer Şikayet Yaz