Ana Sayfa
Novacar
Araç Teslim Edilmedi 4.000 TL İadesi Ve 6 Saatlik Mağduriyet

ID:35145497

Araç Teslim Edilmedi 4.000 TL İadesi Ve 6 Saatlik Mağduriyet

Seher

Novacar

10 Şubat 16:33

899

Obilet üzerinden Novacar firmasından 23.01.2026–27.01.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere internetten araç kiraladım. Sisteme girip aracımı seçtim, toplam 4.000 TL’yi banka kartımla tek çekim olarak ödedim ve rezervasyonum onaylandı. Havalimanına araç teslimi için gittiğimde benden kredi kartı istediler ve Findeks sorgulaması yapacaklarını söylediler, bunu da kabul ettim.

Havalimanında kredi kartımın tek olduğunu ve limitimin 20.000 TL olduğunu söyledim, buna rağmen araç bedeli kadar limit boşluğu olması gerektiğini söyleyerek aracı bana teslim etmediler. Ücret iademi talep ettim, ancak hiçbir şekilde iade yapılmadı ve yaklaşık 6 saat boyunca havalimanında mağdur kaldım.

Hem Obilet hem Novacar tarafıyla sürekli iletişime geçmeye çalışıyorum fakat herhangi bir telefon numarasına ulaşılamıyor, sadece online müşteri temsilcisi üzerinden yazışabiliyorum ve oradan da yapay zeka ile otomatik cevap veriliyor. Her iptal ve iade talebimi sorduğumda “talebiniz yok, oluşturalım mı” şeklinde cevap alıyorum ve her seferinde 20 gün sonra ücret iadesi yapılacağı söylenerek oyalandığımı hissediyorum.

Aracı teslim etmedikleri halde ödediğim 4.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Erken Araç Kiralamasında Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

İbrahim

Novacar

26 Mayıs 2025 11:38

1.666

4 Kasım 2024 tarihinde obilet.com üzerinden 17.05.2025-25.05.2025 tarihleri için 9 günlüğüne 10 bin TL'ye Novacar'dan Corolla kiralaması yaptım. Erken kiralama olduğu için indirimli de oldu. Fakat tatil günü gelip firmanın yerini aradığımda bulamadım. Bunun üzerine Obilet rezervasyonundaki telefon ...

Erken Araç Kiralamasında Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Obilet Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Büyük Sorunlar

Sefa

Obilet

16 Eylül 2024 00:34

1.396

30.08.2024 tarihinde Obilet üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı için 07.09.2024 alış ve 14.09.2024 teslim olmak üzere araç kiraladım. 7 Eylül günü uçaktan indikten sonra rezervasyon kodu ile araç kiralama bayisine geçtim. Havalimanındaki bayi, bizde öyle bir rezervasyon gözükmüyor dediler. Obi...

Findeks Puanı Sürprizi: Araç Kiralama Mağduriyeti

Selim

Novacar

01 Nisan 2025 11:06

1.249

30 Mart 2025 tarihi için Obilet üzerinden novacar adlı araç kiralama şirketinden 12 günlük rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks sorgulaması nedeniyle aracı alamadım. Rezervasyon yaparken bana herhangi bir şekilde Findeks puanın dan bahsedilmedi. İade sürecimin başlamasını i...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Ümit

Novacar

11 Aralık 2025 12:06

870

11/12/2025–15/12/2025 tarihleri arasında Obilet üzerinden Nova Car İstanbul Ataşehir ofisinden Fiat Egea Sedan dizel manuel araç kiraladım. Aracı teslim almaya Metropol AVM içerisinde bulunan A3 Blok Daire 73’teki ofise gittiğimde yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim, çünkü ilgilenecek kimse yoktu...

Obilet Araç Teslim Edilmediği Ve Yüksek Kesinti İle Tam İade Talebi

Cem

Obilet

09 Şubat 13:57

645

6 Şubat 2026 sabah 07:00 için Obilet üzerinden Ordu Giresun Havalimanı’ndan araç kiraladım ve kartımdan 2.711 TL çekim yapıldı. Uçaktan indikten sonra gece boyunca firmanın ofise gelmesini bekledim, sabaha kadar kimse gelmedi. Sonrasında firma, Findeks raporum gerekçe gösterilerek aracı veremeyecekl...

Öne Çıkan Konular

Novacar araç kiralama Novacar çalışan Novacar findeks

Benzer Şikayet Yaz