Norton Adına Gelen Şüpheli Faturalandırma E-postası Hakkında Güvenlik Endişesi
Yaklaşık 1 saat önce Norton adına gönderilmiş bir e-posta aldım. Mailde, adım kullanılarak 1 yıllık Norton üyeliği için 299 dolar faturalandırma yapıldığı belirtiliyordu. Ancak, Norton’un hiçbir ürün ya da hizmetine abone olmadım veya başvuru yapmadım. E-postada ek dosyalar da yer alıyor ancak hiçbirine tıklamadım. Benzer içerikli bir maili çok uzun zaman önce de almıştım.
Herhangi bir ödeme şu anda gerçekleşmedi ve kartımdan para çekilmediğini kontrol ettim. Ancak, bu durumun bana ait bir üyelikle ilgili olmadığını teyit etmek ve gerekli güvenlik önlemlerini öğrenmek istiyorum. Ayrıca, bu tarz şüpheli ve rahatsız edici maillerin önüne geçilmesi için desteğinizi talep ediyorum.
Gelişme
Norton Ultimate Plus aboneliğim olmadığı ve herhangi bir üyeliğim bulunmadığı halde, bugün (22 Ekim 2025, saat 22:08’de) 1 yıllık aboneliğimin 299 dolar karşılığında yenilendiğine dair bir e-posta aldım. E-postada, işlem için bir ücret tahsil edildiği belirtilmiş, ancak hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmemiştir. Gönderen adresi ise “besokma***@owo.otaibilc.com” olarak görünüyor.
Benzer içerikte e-postalar son iki aydır düzenli olarak yaklaşık iki ayda bir gelmeye başladı. Şu ana kadar e-postalar dışında herhangi bir güvenlik sorunu yaşamadım.
Haberim olmadan herhangi bir üyelik oluşturulduysa bunun iptal edilmesini, varsa hesabımın tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür e-postaların tarafıma ulaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.




