to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Montaj Vidaları Uyumlu Değil, Kurulum Yapılamıyor
Normod Avcılar şubesinden Carle model koltuk satın aldık. Ürünü 9 Ağustos’ta teslim aldık, ancak kutu açılımını bugün gerçekleştirdik ve yaklaşık 3 saattir montajını yapmaya çalışıyoruz. Montaj vidaları kesinlikle koltuktaki deliklerle uyumlu değil, bu nedenle montajı tamamlayamıyoruz. Ürün tarafımıza kutulu olarak teslim edildi ve kurulumu kendimiz yapmamız gerekiyor.
Sipariş numaramız: Nd145123. Ürünün tamamı için ödeme yaptık. Garanti kapsamında olup olmadığına dair bir bilgi verilmedi. Montaj desteği talep ediyoruz ve özellikle Avcılar şubesinin bize en kısa sürede dönüş yapmasını rica ediyoruz.
Merhaba Ceyda Hanım, öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyim adına çok üzgünüz. Yapmış olduğumuz telefon görüşmemize istinaden sürecinizi çözümlemek adına işlemler başlatılmıştır. Bu süreçte aklınıza takılan her konu için dilediğinizde müşteri deneyimi ekibimize ulaşabilirsiniz. Umuyoruz süreciniz tamamlandıktan sonra keyifli günlerde kullanıyor olursunuz. Sevgiler.
Problemimiz uzun bir süreç geçirsekde çözüldü
