to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Noktabebe Pendik Dumlupınar şubesinden İ**** B******* adına toplam 30.000 TL ödeyerek bir oda takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla tek seferde yaptım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin en geç 35–40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayla 6 kez telefonla görüştüm. Her seferinde ürünlerin 2 gün sonra geleceği söylenerek oyalandım. Ayrıca görüştüğüm kişiler, aldığım ürünleri karıştırıp farklı ürün isimleri söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Aldığım ürünü kendim hatırlatınca bu kez de “yatak bekliyoruz” şeklinde gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulundular. Faturamda dahi fatura numarasının bulunmaması ayrı bir güvensizlik oluşturdu.
Yaşadığım bu süreçte hem verilen teslimat sözü tutulmamış hem de sürekli yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle mağdur edilmiş durumdayım. Ürünler pazartesi günü elime eksiksiz ve sorunsuz şekilde ulaşmazsa, ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kusurlu ya da teşhir ürünü benzeri bir ürün teslim edilmesi halinde de yine koşulsuz para iadesi istiyorum. Aksi halde, avukatım aracılığıyla tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net, yazılı ve güvenilir bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Pendik Nokta Bebe şubesinden 05.11.2025 tarihinde bebek odası takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresinin 30–35 gün içinde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 50 günü geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelecek, çarşamba gelecek, bu hafta gelecek” denilerek oyala...
26.10.2025 tarihinde Nokta Bebe’den bebek odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir kurulum da yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır her görüştüğümüzde sadece “haftaya teslim edeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Depoda s...
1 Ağustos tarihinde Nokta Bebe Pendik mağazasından çocuk odası takımı (karyola, dolap, şifonyer) siparişi verdik ve ürünlerin teslimat tarihi olarak 30 Ağustos belirtildi. Siparişin tamamının ödemesini yaptık ve elimizde sadece ödeme fişi bulunuyor. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünlerimiz...
Aralık ayında Nokta Bebe Pendik mağazasından oda takımı aldık. Ücreti peşin alındı, 1 ay içinde kurulum sağlandı fakat kapaklardan biri kusurlu, kırık ve çatlaklar var. Teşhir ürünü göndermişler resmen. Kurulumu yapan usta bu durumu bildireceğini, talep açacağını ve maksimum 1 ay içerisinde yeni kap...
10 Mart 2025 tarihinde nokta bebe Pendik şubesinden peşin ödeme ile çocuk yatak takımı aldık. Ürünü alırken maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen teslim tarihinden sonra Nokta bebe Pendik tarafından herhangi bir arama olmamıştır. 05 Mayıs 2025 tahinde firmayı biz aradığı...
Yorumlar